Ein guter Interim-CMO kommt nicht rein und stellt am ersten Tag alles auf den Kopf. Ein Mandat läuft in der Regel über mindestens drei Monate: genug Zeit, um ein System aufzubauen, das bleibt, und trotzdem schnell genug für erste sichtbare Ergebnisse nach rund 30 Tagen. So sieht unser Playbook für die ersten 90 Tage aus, immer eng mit dem bestehenden Team.

Die ersten 30 Tage: Zuhören, Daten und Quick Wins

Der erste Monat gehört den Menschen, dem Kontext und den Zahlen. Ich spreche mit dem Marketing-Team, mit dem Vertrieb, mit der Geschäftsführung und, wenn möglich, mit echten Kund:innen. Ziel ist es, die Ziele hinter den Zielen zu verstehen und zu erkennen, wo schon gute Arbeit steckt, die nur nicht sichtbar wird.

Parallel schauen wir gemeinsam auf die Daten: Woher kommen Leads, was funktioniert, was kostet zu viel. Fast immer gibt es dabei ein paar Quick Wins, also kleine Änderungen mit spürbarer Wirkung. Ein kaputtes Tracking, eine Kampagne mit gutem Potenzial und schlechtem Budget, ein Formular, das zu viel abfragt. Genau die heben wir zuerst, damit schon nach rund 30 Tagen erste Ergebnisse sichtbar sind und das Team spürt, dass Bewegung möglich ist.

Tag 30 bis 60: Roadmap und Umsetzung

Aus den Erkenntnissen entsteht jetzt eine Roadmap mit klaren Prioritäten. Nicht 30 Baustellen, sondern die drei, vier Dinge, die den größten Unterschied machen. Wichtig dabei: Die Roadmap gehört dem Team, nicht mir. Ich sorge für Richtung, Tempo und Struktur, die Umsetzung passiert gemeinsam.

In dieser Phase gehen die ersten großen Themen in die Umsetzung, vom sauberen Tracking bis zu den Kampagnen, die wirklich Pipeline bringen. Aus einzelnen Quick Wins wird Schritt für Schritt ein System.

Tag 60 bis 90: Skalieren und verankern

Im letzten Drittel skalieren wir, was nachweislich funktioniert, und verankern die neuen Routinen fest im Team. Ziel ist ein System, das nach dem Mandat eigenständig weiterläuft und das dein Team selbst weiterentwickelt.

Ein Interim-CMO ist kein Einzelkämpfer. Der Job ist es, ein bestehendes Team stärker zu machen und ein System zu hinterlassen, das ohne einen selbst weiterläuft.

Nach 90 Tagen steht mehr als eine Kampagne: ein Team, das sich gesehen fühlt, sichtbare Ergebnisse schon aus dem ersten Monat und ein System, das bleibt. Das ist das Fundament, auf dem echtes, planbares Wachstum entsteht.